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安全送達(dá)接近開(kāi)關(guān)K15N-M18C-PS80

  • 更新時(shí)間:  2023-06-29
  • 產(chǎn)品型號(hào):  beta Sensorik
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  • 安全送達(dá)接近開(kāi)關(guān)K15N-M18C-PS80
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內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


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內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


Rexroth 4WRZ16W6-150-7X/6EG24N9TK4/D3M 油壓傳動(dòng)閥
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F.A.T SW900 TYPE:10-0039 2-17L/MIN G3/4"(with:65-S-CAAA-318) 10-0039(03/1235871)
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BOSCH R418008755
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Rexroth 01081778 PV7-1X/06-14RA01MA0-10-A452
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ASEM HT2200
Epro PR6423-011-010+CON021
Tribotec Tribotec:PMP 32-404-20110-0
legrand 004876 接線端子
JORC ELECTRONIC DRAIN VALVE,MIC-A 10000107
JUMO 901110/10-1043-22-1000-669-27/000 熱電偶溫度計(jì)
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Wollschlaeger Waschpistole  see the photo 噴槍
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內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


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Knoll 108720 液位開(kāi)關(guān)
Friwo FW7362/12
PIAB BFF40P.4R.04UF
SensoTec AN-VEO-TE1-375 熱電偶
Rexroth R910990987 軸向柱塞泵
Rohde & Schwarz FSH-Z26
moog MSC D136-001-007
Ashcroft B4-20B-X06-3000PSI
Rexroth R900953654  4WRA 6 V30-2X/G24N9K4/V-589 油壓傳動(dòng)閥
Kvaser 73-30130-00843-4
ADVEL SP5601DZ1-230A-125-4.8B
R+W SK5/10/70/F/10/12/4,5/2-5 聯(lián)軸器
R+W BKL300/32/27.5
norelem 02040-450 支撐腳
Schlegel OKN+TOKFKL+BL4+W2X4.6/24 DC24V red
Stoeber MDS 5040/L 4.00KVA
ATB CD71L-4 467558 009H IP66
sudmo gasket for butterfly valve DNO25 ko18E stk sooo5036
Lenord+Bauer ERK 7379-2-0018    72832
Buhler Name of the product:Peristaltic Pump    Equipment Model No:EGK1/2 Part No:9124030100
Ismet CSTN 1000 1000VA 380V +/-5% /220V 50Hz/60Hz PART NO.711152 變壓器
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Sikoma 9030068 3-Wegemischer 1" IG, Kvs 17 grauguss 閥
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Schneider Harmony/XALK174F
Herz P/N:2088 O/N:5102586 風(fēng)機(jī)
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Rittal GmbH & Co.KG TS8800.020
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Mahle HC 2 過(guò)濾器
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VEM 1098270001302H
Gemue 673 65D 59 40 5E 0 S 1537
STAHL 8003/142-008-3X-rr-MS1-C1435 開(kāi)關(guān)
Thomson SSETWNM30DD , 101-777
Mahle 76300339 PIS 3154/2,2 過(guò)濾器用堵塞指示器

 

內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


DOLD OW5699.01/184/61 DC24V 4350Ω Nr.0037934 繼電器
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Rexnord 9290-60-6,4  L= 48MM /DM=60H7 / 聯(lián)軸器
Vahle MKHF8/100-2HS-2M 1154-13978/0
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MOTOVARIO RV90.50-200/24    1:50 50    B5
ISLIKER Magnettyp  GVz-60.10-100S-24F28 IP54/V1424          Artikelnummer  119.00003 電磁鐵
Rexroth VT-VSPA2-1-2X/V0/T1 信號(hào)放大器
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mts RHM0180MD601C101221 (15m wire)(CHINA,SHANGHAI NOOCOOL FLUID TECH CO.;LTD) 位移傳感器
KURODA AS2310 AC220V
Novotechnik GL60 5K0 M150

 

內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


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內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


Renishaw PH10M
SIEMENS 5ST3 750
GMN 6202 2RSR Nr.4362022RS 滾珠軸承
GUTEKUNST D-152 彈簧
baumer Baumer GT 9.06 L/420K SN:700000069086 UB=20V/1000min-1
Sommer MFS204KHC 接近開(kāi)關(guān)
KSR Kuebler MRA-2000
Bourns 3590S-2-502L 電位器
pall HH307SJ06KSVBR24D7-CN
Rexroth 1824210352 電磁閥
CIRCUTOR CS-40/50-MT;15710/002553 電容器
Di-soric US18K 1000 PSAK-TSSL 接近開(kāi)關(guān)
RICKMEIER R45/160 FL-Z-DB-R   330228-8      5046392
heidenhain 371259-01
Magnet-Schultz GAAX 025 F20 D01
LENZE Stecker fur MCS 06F41-C40BO-B11N-ST5800N-R08U (see the photo ) 插頭連接器
SIEMENS 3TX7114-5LC03; 24VDC, 250VAC/20A, DPDT
hydac 1263082 0850R005 BN4HC
LINGEMANN L11851521
E-T-A Y 308 503 01
ABB DSDO110     57160001-K
FERRAZ SHAWMUT FR27UQ69V200T,6.921_CP_URQ,27X60/200,3AXD50000000221
Walther-Werke 410306
SIEMENS 5SY6316-7
Spirax DISC CHECK VALVE , DCV6 DN40 PN40 TI-P134-26  stainless
SIEMENS 6GK1561-1AA01 通訊處理器
Stuewe IS4-40x65 聯(lián)軸器
Sommer-automatic GmbH  &  Co. KG MFS103KHC 感應(yīng)傳感器
lechler 062.210.17.02
AirCom RGDJ-06I 減壓閥
Rexroth MSK030C-0900-NN-M1-UG1-NNNN R911308684 伺服電機(jī)
KAYDON JUO65CPO
EPHY-MESS Sensor SN 72595-NWT-C-PT100/B/3-3x8x100-5000-Ex e
ODU 209.745.050.033 插頭
E+H FMD78-GBA7F31B33AA+Z1
NIMAK 11-59D 360 956
Rexroth R185353116
SIEMENS 8WD4308-0DB 塑料制安裝配件
Rexroth DBDS10K1*1200
speck Valve repair kit NP 10/4-140 RE Art. 14.0517 閥門(mén)維修包
parker 40JJHMIRN29MC25M1100
STS ATM.EC02.9920.0305.11.DU
SFERO LR6 卡簧
Hawe QV40H12 油壓傳動(dòng)閥
TOSS 38020001 10/ 10, B 氣缸
RSF MSA670.01 ML700mm  RI59   CODE  B011359B0503
Megatron Position Sensor LVDT,50MM,50V,76,CLPR13 50 R5KOHM W10% L0,5%
EA DN32 PN16   NR.:VK451005
FTE automotive GmbH MKG23850.2.1  A0002951305
Fronius 42.00015151
SKS 71-3-24
SERTO SO 51221-6-1/8 管接頭
IFM SU9000 流量傳感器
hydac HDA 3840-A350-124 壓力變送器
SPRAYING SYSTEMS D26553-9020E 噴嘴
FLENDER H1SH5 NO:3003533905-900-1 1.378 9H 齒輪箱
wago 753-110 插頭
SIEMENS 6DD1641-0AC0
parker PVCRAR1V1 柱塞泵
KSR Kuebler BGU-1 SIL NR.BGU-C3ZBN01ZZZ 磁性傳感器
Rexroth 5284110250 氣壓缸
Hoffmann 098530 急救包
PAINTSYS A5-250-256/6 F33050011
Rexroth PV7-1A/16-20RE01MCO-16
Beck 984M.323204 壓力變送器
VIBRO 204-450-000-002 A1-B21-H05-I0 信號(hào)轉(zhuǎn)換器
LEROY-SOMER LSES112MU 4kW IFT/IE2 B5 電機(jī)
EGE IGMF005GOP 5M CABLE 接近開(kāi)關(guān)
GAVAZZI CA18CLN12PA
RITTAL GA9104.210 1
ATOS DLEH/3C/24DC,target unit price:90 euro 油壓傳動(dòng)閥
DEUTZ FOR DEUTZ BA8M-816   CONROD SHELL 0.50 U.S.400-9629
SCHMERSAL EDT.1SW 0270012
AEG THyro-p 1P 500-495HF ASM(AEG:2000001422) 半導(dǎo)體調(diào)功器
Leuze MLC511R30-1800 感應(yīng)傳感器
Verder 819.5149  Type VA15VA20M PP,TF,TF 附件
parker D41FHE01F1NE00 油壓傳動(dòng)閥
igus MAT0179641 male 電源插頭
LARU 204.201.04.A2
HAGN-LEONE PLANONLIGHT LED 17W IP68   10389
SICK UM30-211111  6037660 超聲波傳感器
VIPA VIPA222-1HF00 接口模塊
PAULY (stE4)/4mkOp/2stE4 電纜
Mayr 8200911; RTS200/899.002.21 電磁制動(dòng)器
VIPA VIPA317-2AJ13 CPU模塊
EMOD EN60079-0/EN60079-7  TYPE:EEDA80L/2  MOT-NR:7050162
WIS TYPE FB 40-120
L+B GEL2443KN1G3K030-E 編碼器
fey FK6-ISKD-20 密封件
kendrion 7343110H00 0024 7.5NM 230/400V 50HZ 制動(dòng)器
baumer BHL 16.24K1024-E6-9 編碼器
emecanique XUFN12301 電感式傳感器
SIEMENS 6DR5210-0EN00-0AA0 接口模塊
isel Ball screw spindle 16x10 L=230
Staubli RBE11.1104/IC/OD/JE 快速插拔式單向閥
BIKON 1003-030-055 鎖緊螺母
hydac 0100 DN 010 BH4HC 濾芯
OMRON F3S-TGR-NLPC-21-M1J8 安全開(kāi)關(guān)
BERNSTEIN 601.8119.001
WENGLOR I08H011 激光測(cè)距傳感器
GATES ID:HTD 8M; 20mm; L=2800
ESAM MT-PA1 300W
parker DS201NRMVA240LC
Wurth 714 251 14
GGB 091206 BP25
wachendorff IFMA0035 隔離放大器
SEEGER JV28
P+F WCS-MB2-B
BEI CHM510-13BTS003
SMW 044460-LPS-X  SINS-085HW
FSG SL3002-X1/GS80 位移傳感器
RSF 547598-02 光學(xué)測(cè)量?jī)x零件(光柵尺)
KTR KTR R38 98 SHA red 聯(lián)軸器
B&R 8LSA26.R0045D0000
dunkermotoren GR42X25 88427 01156+88851 01652;150W I=8:1 電機(jī)
GAMET UK Q110050/110100P
HO-Matic AG 43065.001.100,DN65/PN10
ACE GS-22-50-CC-500N
FERRAZ SHAWMUT FR27UQ69V63T, 63A, 690V, 27X60MM
B&R 8AC110.60-3 接口模塊
Cryostar KM2605760-05
Eltra EL63P2000S5/28P15X3PR 編碼器
INGUN GKS-912 306 200 A 1502 彈簧針
HILGER+KERN 418.01.45
Rexroth R901004402   4WRZ 10 W6-50-7X/6EG24N9TK4/D3M 油壓傳動(dòng)閥
CARLSTAHL 8030.4K.10S 龍門(mén)吊
Tantec Group 193858 SPORT-TEC electrode (2 a)
baumer GI356.170C323  308168
Hengstler 891211 計(jì)數(shù)器
WAREX C801C DKZ110 10" 150Lb 100 ℃
FSG PW1023d-MU Nr.5720Z02-003.028 電位器
Phoenix MACX MCR-UI-UI
NIMAK 11-59D360033-100
Rexroth R911297425 電源

 

內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。


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Fibro ER16.0460.9.142.10.0.0.0 機(jī)電轉(zhuǎn)臺(tái)

 

內(nèi)部環(huán)境也就是企業(yè)內(nèi)部的控制環(huán)境,通常包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等,隨著企業(yè)管理幅度和深度的不斷拓展,公司制運(yùn)行模式效果逐漸凸顯。但是,企業(yè)在重視內(nèi)部控制的同時(shí),還存在著流程環(huán)節(jié)繁復(fù)、管理成本高、效率不盡人意的情況,這些都與內(nèi)部控制目標(biāo)“確保組織有效運(yùn)行”相違背。一方面,由于企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)置存在交叉,不同崗位的權(quán)利與責(zé)任界定較為模糊,從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制不能起到有效的監(jiān)督作用,也使得企業(yè)的內(nèi)部控制無(wú)法有效適應(yīng)體制與市場(chǎng)的變化。另一方面,企業(yè)員工由于受到自身專業(yè)技術(shù)與文化程度的限制,對(duì)于內(nèi)控制度根本意義的理解還存在誤區(qū),進(jìn)而影響了內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,也影響了內(nèi)部控制的執(zhí)行效果。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)造成巨大的影響,風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)內(nèi)部控制需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確識(shí)別企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)、做出恰當(dāng)評(píng)估并即時(shí)給出相應(yīng)的控制措施。但是,煙草商業(yè)企業(yè)作為受到專賣(mài)體制保護(hù)的國(guó)有控股企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)往往經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)判能力,如:資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、合法性風(fēng)險(xiǎn)等。然而,實(shí)務(wù)工作中煙草商業(yè)企業(yè)往往很少將企業(yè)實(shí)際情況與各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度相聯(lián)系,導(dǎo)致了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)重要程度識(shí)別的失敗。另外,對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,煙草商業(yè)企業(yè)目前仍然缺乏系統(tǒng)性的對(duì)策方法來(lái)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

(三)控制活動(dòng)

控制活動(dòng)是企業(yè)為了確保內(nèi)部控制制度得以有效實(shí)施而采取的程序與方法,控制活動(dòng)是內(nèi)部控制管理中較為重要的環(huán)節(jié)。在確保依法管理、規(guī)范管理的前提下,煙草行業(yè)近年來(lái)通過(guò)加強(qiáng)預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)督、紀(jì)檢巡查、建立質(zhì)量管理體系等手段來(lái)規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但由于控制手段更新跟不上市場(chǎng)節(jié)奏的變化,仍然會(huì)存在管理的“真空”,且企業(yè)內(nèi)部仍然存在粗放的管理方式,這也是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)難以適應(yīng)精益管理的要求。同時(shí),部分控制活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí),缺乏前期的全面調(diào)研,因此產(chǎn)生了控制與實(shí)際工作流程相脫節(jié)的情況。例如:預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的缺項(xiàng)與滯后、監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)滯后于工作流程變化等,這些問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致控制活動(dòng)流于形式,使得內(nèi)部控制不能得到有效的執(zhí)行。

(四)信息與溝通

信息與溝通是內(nèi)部控制全過(guò)程的橋梁,能夠促進(jìn)內(nèi)部控制高效、穩(wěn)健的執(zhí)行。在信息大爆炸的時(shí)代,煙草行業(yè)基本搭建完成了初具規(guī)模的信息平臺(tái),但在信息溝通的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性上仍有進(jìn)一步提升的空間。一些企業(yè)內(nèi)部通知文件精神的發(fā)布利用于辦公系統(tǒng),但對(duì)于內(nèi)容的會(huì)審,實(shí)際工作開(kāi)展的安排較多依賴于傳統(tǒng)會(huì)議的形式,傳統(tǒng)、落后的信息溝通手段可能影響信息溝通的效率和準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還存在信息傳遞渠道狹窄的問(wèn)題,這使得內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展多只能是事后監(jiān)督整改而非前期的介入糾正,使得內(nèi)部控制的目標(biāo)不能得到有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)還存在信息系統(tǒng)維護(hù)更新延遲的問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法一時(shí)間接收到外部市場(chǎng)訊息,進(jìn)而導(dǎo)致了技術(shù)革新、產(chǎn)品營(yíng)銷、消費(fèi)者需求調(diào)研工作上會(huì)處于被動(dòng)的局面。

(五)內(nèi)部監(jiān)督

隨著煙草行業(yè)對(duì)于嚴(yán)格規(guī)范管理要求的不斷深入,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)監(jiān)督工作得到了越來(lái)越多的重視,內(nèi)部控制系統(tǒng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)包括了事前、事中以及事后三個(gè)部分,且表現(xiàn)出持續(xù)性的特征。但是,企業(yè)還存在各方監(jiān)督在職能上交叉的問(wèn)題,這極易造成檢查名目繁多但工作效率低下的情況,且可能導(dǎo)致檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,從而影響了監(jiān)督檢查的客觀性與準(zhǔn)確性,影響了內(nèi)部控制的運(yùn)行效果。例如:內(nèi)部審計(jì)在基建、專賣(mài)執(zhí)法、卷煙營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)有限,監(jiān)察整頓部門(mén)與各條線專業(yè)部門(mén)的配合度較低,工作質(zhì)量檢查、績(jī)效目標(biāo)考核、管理規(guī)范化檢查各自權(quán)限分散存在重復(fù),造成了不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)。

二、煙草商業(yè)公司內(nèi)部控制管理改進(jìn)途徑

內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)效保障機(jī)制。有效的內(nèi)部控制能提高企業(yè)管理效率,精簡(jiǎn)管理流程,降低管理成本,優(yōu)化資源配置方式,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建設(shè)完善。煙草商業(yè)企業(yè)只有充分對(duì)標(biāo)行業(yè)水平,深入分析、查找短板,在確保依法管理規(guī)范管理的前提下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部運(yùn)行的效能。

(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)分派體系。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)都是以小的資源耗費(fèi)獲取大的利潤(rùn),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)依照自身發(fā)展實(shí)際與特色構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)組織結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)公司的權(quán)責(zé)進(jìn)行劃分。為了進(jìn)一步保證內(nèi)部控制的有效運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確責(zé)任劃分工作。例如:目前大多煙草商業(yè)公司下設(shè)“七部一室”,即辦公室(黨建工作科)、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、綜合管理部、營(yíng)銷部、專賣(mài)稽查支隊(duì)、專賣(mài)監(jiān)督管理科、專賣(mài)內(nèi)管派駐辦,公司必須對(duì)各部門(mén)的分工定位、崗位職責(zé)合理安排內(nèi)控層級(jí),各司其職,分別承擔(dān)起各自的控制權(quán)責(zé),杜絕分工不明確,互相推諉扯皮。同時(shí),要在各部室之間設(shè)置不相容職能,形成控制的內(nèi)部牽制,在日常工作流程中自然地在控制流中開(kāi)展各項(xiàng)工作,兼顧效率與規(guī)范。2.營(yíng)造進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)能夠反映本企業(yè)的企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,并與企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善并積極弘揚(yáng)本企業(yè)的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化與內(nèi)部控制的相互融合,提高內(nèi)部控制運(yùn)行的效率。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,只有將內(nèi)控理念充分融入到企業(yè)文化中,使員工將其內(nèi)化于心、外化于行,才會(huì)真正做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度,才能切實(shí)保障企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)內(nèi)部控制得到有效執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制

1.提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。“思想引導(dǎo)行動(dòng)”,因此要想加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力先應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重要性。只有這樣,各崗位人員才能更深入地理解崗位設(shè)置的內(nèi)涵、權(quán)責(zé)分離的必要性以及互相監(jiān)督的重要性,進(jìn)而才能在工作中更好地履行崗位職責(zé)、更好地配合企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制工作等,從而提高企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指以內(nèi)部控制目標(biāo)為導(dǎo)向,對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)評(píng)估并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其造成影響的嚴(yán)重程度,進(jìn)而依據(jù)成本效益法則建立佳的內(nèi)部控制系統(tǒng)的過(guò)程。雖然煙草行業(yè)受?chē)?guó)家《煙草專賣(mài)法》的保護(hù),但也應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),在卷煙營(yíng)銷、多元化經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小并分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,從而設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)對(duì)、控制、報(bào)告,避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成重大損失。只有加強(qiáng)專業(yè)部門(mén)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)部門(mén)人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)針對(duì)性地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,才能不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,才不于在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)手足無(wú)措,進(jìn)而才會(huì)使自身的損失降為小。

(三)改進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)

1.規(guī)范內(nèi)部控制管理制度。管理制度是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有完備的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可能正常運(yùn)作。在管理手段飛速更新的時(shí)代,外部環(huán)境不斷變化、新的業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)事務(wù)不斷地涌現(xiàn)。因此,只有勤于調(diào)研、實(shí)事求是,系統(tǒng)性地新建、修訂、完善制度流程,明確控制類型、控制措施和工作流程,做到與時(shí)俱進(jìn)、及時(shí)完善并規(guī)范內(nèi)部控制制度,才能避免管理的真空。2.構(gòu)建核心控制體系。先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算管控體系建設(shè)。根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體趨勢(shì)和卷煙銷售市場(chǎng)的新形勢(shì),煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合集團(tuán)年度稅利目標(biāo),有計(jì)劃地籌劃好銷量、結(jié)構(gòu)、成本費(fèi)用、稅利等項(xiàng)目之間的關(guān)系,密切關(guān)注核心指標(biāo)的完成情況,加強(qiáng)與計(jì)劃、營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門(mén)的配合,保證各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的精準(zhǔn)調(diào)控,而不是僅限于某一環(huán)節(jié),且應(yīng)當(dāng)對(duì)核心指標(biāo)預(yù)算重點(diǎn)關(guān)注,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的精益化。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資產(chǎn)管控體系建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)之一是要保證企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定,因此企業(yè)在進(jìn)一步關(guān)注資產(chǎn)安全性與收益性的同時(shí)還要不斷提升資產(chǎn)投入與資產(chǎn)運(yùn)行對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)度。例如:開(kāi)展企業(yè)資源性資產(chǎn)的清查統(tǒng)計(jì)工作,從而利于管理者全面掌握權(quán)證管理情況;研究集團(tuán)大平臺(tái)優(yōu)良資產(chǎn)“專管共用,資源共享”的有效機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的權(quán)屬不清、權(quán)證不全、賬實(shí)不符、變更不及時(shí)的資產(chǎn)及時(shí)提出整改、明晰其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而強(qiáng)化資產(chǎn)管理能力。再其次,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管控體系建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi),因此應(yīng)當(dāng)構(gòu)建戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、考核為一體的閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)合理對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分解,形成以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的精準(zhǔn)預(yù)算控制以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核,并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,保證戰(zhàn)略落地以及有效實(shí)施。

(四)優(yōu)化內(nèi)部控制信息溝通

1.構(gòu)建高效辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息化電子設(shè)備,建立起信息溝通的平臺(tái),收集、處理并傳遞企業(yè)信息,從而實(shí)現(xiàn)信息在企業(yè)內(nèi)部高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞和共享,暢通決策層和員工之間的溝通渠道,一方面提高企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的執(zhí)行效率,另一方面信息化辦公系統(tǒng)有利于防止信息不對(duì)稱造成的決策失誤與制度執(zhí)行不到位。2.盤(pán)活企業(yè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的來(lái)臨,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)各類數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具,整合海量數(shù)據(jù)資源,拓展數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)信息的深度挖掘和有效利用。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)專業(yè)人員的引進(jìn)與培養(yǎng),從而提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析效率,使得數(shù)據(jù)利用對(duì)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)策劃起到持續(xù)可靠的幫助,進(jìn)一步盤(pán)活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),使其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理提供有力的支持。3.筑好信息數(shù)據(jù)安全防線。在依賴信息化技術(shù)手段開(kāi)展信息的傳遞溝通工作時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注意信息系統(tǒng)的安全防范。應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的保密制度、設(shè)置相應(yīng)的接觸權(quán)限,對(duì)于涉密信息,要嚴(yán)格按照保密制度進(jìn)行加密處理以及權(quán)限受控。除了加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全網(wǎng)的建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢筑面向外部的數(shù)據(jù)安全“防護(hù)墻”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)運(yùn)維商對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)權(quán)限,從而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部控制監(jiān)督

1.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察都是公司監(jiān)督體系的重要組成部分,三者可以形成聯(lián)動(dòng)的“三角形”監(jiān)督架構(gòu)。而內(nèi)部審計(jì)工作在內(nèi)部控制的監(jiān)督要素中顯得格外重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的建設(shè)。一方面,企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獨(dú)立于其他部門(mén),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)由明確的職責(zé)界定,擁有其獨(dú)立的權(quán)力與責(zé)任。另一方面,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)相關(guān)的獨(dú)立性。該部門(mén)人員應(yīng)當(dāng)能夠?qū)煵萆虡I(yè)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)獨(dú)立客觀的評(píng)價(jià)與監(jiān)督。2.構(gòu)建綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成內(nèi)部控制、內(nèi)部審計(jì)與紀(jì)檢監(jiān)察相結(jié)合的綜合監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,使得“三方合力”,共同為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí),除了嚴(yán)格的監(jiān)督制度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)考核制度。將綜合監(jiān)督的結(jié)果與整改效果及相應(yīng)人員的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與整改,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化與企業(yè)的良性發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展的需要,是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效保證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)解放思想,大膽探索,勇于實(shí)踐,循序漸進(jìn),加快建立起適合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理的加強(qiáng),效益的提升,進(jìn)而有利于推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。

 


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